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国家开放大学24春《公关礼仪》形成性考核三(2023-2024第2学期)答案

国家开放大学24春《公关礼仪》形成性考核三(2023-2024第2学期)答案

题目类
  单选题
题目:
  下表达最敬语是:
选项:
  请上坐
  上坐
  坐
  请坐


题目类型:
  单选题
题目:
  职业服饰的基本特征有
选项:
  现实性
  审美性
  象征性
  实用性
  抽象性


题目类型:
  单选题
题目:
  除非万不得已的特殊情况,切忌 ( )打电话,以免惊扰对方及其家人.
选项:
  中午
  半夜三更
  早晨
  对方上班时段


题目类型:
  单选题
题目:
  接电话最好在铃声的( ) 提起话筒.
选项:
  第一声时
  第二声后
  三声之内
  第四声后


题目类型:
  单选题
题目:
  我国古代在人际交往中,一般用于谦称、自称的是
选项:
  字
  号
  名
  昵称


题目类型:
  多选题
题目:
  打电话注意的礼仪问题主要包括
选项:
  选择恰当的通话时间
  通话目的明确
  安排通话内容
  挂断电话时注意使用礼貌用语


题目类型:
  多选题
题目:
  交际礼仪的内容具体包括
选项:
  邀请与应邀礼节
  见面礼节
  交际时间与空间
  宴请礼节
  馈赠礼节


题目类型:
  多选题
题目:
  打招呼时应注意的问题有
选项:
  与场合相符
  与自己身份相符
  与需要相符
  与个性相符
  与利益相符


题目类型:
  多选题
题目:
  企业文化的层次包括
选项:
  表层的物质文化
  里层的虚拟文化
  浅层的行为文化
  中层的制度文化
  深层的精神文化


题目类型:
  多选题
题目:
  组织内部纵向交往的具体内容和途径包括
选项:
  举办内部刊物
  举办各类座谈会
  举办各类联谊活动
  礼节性走访
  日常交往


题目类型:
  判断题
题目:
  坐姿静态美是坐姿与体位、手位相协调配合才能显示出的一种魅力.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  工作场合女士走姿可适当地扭腰或摆臀,以体现女性的阿娜多姿的美感.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  西装左胸的口袋,可用以装钢笔、记事本等
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  双排扣的西装敞开都不扣时显得潇洒.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  递刀递笔给他人,就必须"授人以柄"
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  行走中,不论朝哪儿方向行走,都应做到先转身、再转头,再配合礼貌用语.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  交谈中,听讲者应长时间地注视对方,表示对他谈话的关注,在认真地听讲.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  主客之间握手时都应由主人先伸手
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  "不必过谦"的含义是:在国际交往中涉及自我评价时,不应自吹自擂、自我榜,而应妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  《现代汉语词典》对"礼"的解释是礼物.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  国人为人处事上较为谨慎和保守,讲究含蓄和距离,崇尚宽容和容忍,注重礼节和风度.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  道德是礼仪的基础,有礼才有德.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在面试结束时,应该对主试官说"拜托你了"、"请多关照"等语言,以增加自己被录用的可能性.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在社交场合,人们按照固定的程序,采用恰当的方式进行交往,有助于相互间的沟通和达成共识.
选项:
  对
  错





酒店管理,是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。

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酒店管理是什么类型的专业?

酒店管理专业属于管理学。本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握酒店服务与经营管理的基础知识,具备良好的语言沟通、酒店经营管理和团队合作能力,从事现代酒店业或高端服务业的一线服务和基层管理工作的高素质技术技能人才。

主干学科:管理学、经济学。

核心课程:旅游学概论、酒店管理概论、酒店前厅与客房管理、酒店餐饮管理、酒店财务管理、 酒店人力资源管理、酒店品牌建设与管理、现代服务业管理、酒店商务英语、酒店公关礼仪等。

主要实践性教学环节:酒店岗位职能的服务与管理实习。

主要专业实验:酒店管理信息化软件实验、酒店服务管理综合实验。

就业方向包括星级酒店管理、国际旅游商务管理、高级餐厅管理,以及近年来非常时髦的赌场管理、高尔夫球场管理、俱乐部和夜总会管理等。




国家开放大学24春《公关礼仪》形成性考核三(2023-2024第2学期)答案相关练习题:
I’m afraid these shoes are not ______ in your size.

为“甘温除热”法的代表方是:

下面那种不是产生行政领导的方式()

一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成的公司为()。

下面的说法正确的是()。

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