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新国家开放大学24春《公关礼仪》形成性考核一[答案]

新国家开放大学24春《公关礼仪》形成性考核一[答案]

题目类
  单选题
题目:
  ( )基本含义是要求人们在交际活动中运礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人.
选项:
  宽容自律
  人际交往 人际交往
  信守诺言
  公共礼仪 社交礼仪


题目类型:
  单选题
题目:
  安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前( ),已做好迎接客人的各项准备.
选项:
  十五分钟
  五分钟左右
  半小时左右
  六十分钟


题目类型:
  单选题
题目:
  初次交谈见面要说
选项:
  "拜访"
  "劳驾"
  "久仰"
  "久违"


题目类型:
  单选题
题目:
  个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意
选项:
  社交礼仪
  文明礼仪
  公平对等
  交往适度


题目类型:
  单选题
题目:
  讲究礼仪规范是( )的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径.
选项:
  精神文明
  物质文明
  社会文明
  生态文明


题目类型:
  多选题
题目:
  拜访的礼仪包括
选项:
  言行适当
  礼貌登门
  按时到达
  进门问候


题目类型:
  多选题
题目:
  办公室接听电话有以下礼仪要求
选项:
  微笑接听
  耐心应答
  勤做记录
  分流电话的处理


题目类型:
  多选题
题目:
  个人形象在构成上主要包括以下几个方面
选项:
  举止、服饰
  谈吐
  仪容、表情
  待人接物


题目类型:
  单选题
题目:
  工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始.一般来说,介绍的方式主要有
选项:
  用地方方言来介绍
  自我介绍
  用普通话来介绍
  通过中介者的介绍


题目类型:
  多选题
题目:
  礼貌的原则是
选项:
  平等
  尊敬
  真诚
  妥协


题目类型:
  判断题
题目:
  拜访他人必须有约在先.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  接过名片,首先要仔细看.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  接待多方来访者要注意待客有序.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  不允许在公共场合旁若无人地使用手机.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  参加舞会时可以穿民族服装.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  可以在名片上印制各种各样的案、花纹等.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍.
选项:
  对
  错


题目类型:
  判断题
题目:
  在社交场合,"兄弟"、"哥们"等称呼可以随时使用.
选项:
  对
  错





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