题目：边缘公众指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。 题目：从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的，目的都是解决问题或获取利益。……

试题1：公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。 试题2：名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。 试题3：整合营销传播就是要……

试题1：CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身 试题2：经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。 试题3：在企业CI中，……

实训项目2：公关工作程序（六选一） 实训项目之二：公关工作程序 实训目的 （1）通过实训掌握公共关系四步工作法的内容。 （2）掌握公共关系调查的内容，能进行公共关系策划。……

实训项目1：公关三要素分析（六选一） 实训项目之一：公关三要素分析 实训目的 （1）掌握构成公共关系的三要素。 （2）能有效对各种类型公众进行划分，掌握公众的特点。 （3）树……

试题1：公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。 试题2：由于公共关系公司具有经验丰富、专业水平高、对问题分析比较客观等优势，所以即使设立了公……

试题1：公关礼仪是礼仪的一个重要分支，是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人，讲究礼节的程序。 试题2：公关礼仪的本质就是追求和创造真、善、美，这种本质产生于……

试题1：员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 试题2：内部公共关系有一项重要的技巧，就是要学会与组织……

试题1：传播学学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种G形网络理论，认为它是信息高效传播的方式。 试题2：人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说……

试题1：重视调查研究是组织内所有部门都必须予以重视的大事，其中，公共关系部门应当发挥信息中枢的核心作用。 试题2：根据传播学原理，公众对大众传播中输送的信息，并不是无……