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四川开放大学5108596商务礼仪概论000401[答案]

四川开放大学5108596商务礼仪概论000401[答案]

试卷总分:100       测试时间:60
单项选择题 判断题
一、单项选择题(共 8 道试题,共 40 分。)
1.  电话通话过程中,以下说法正确的有()
A.  为了尊重对方,不边看资料边
B.  边吃东西边打电话
C. 打电话使用免提方式拔号或打电话
D. 以上说法都不正确

2.  服饰三要素不包括以下哪一点()  
A. 大小   
B. 款式
C. 面料
D. 色彩

3.  商务礼仪的3A原则不包括是(  )  
A. 注视对方
B.  理解对方
C.  重视对方
D. 了解对方

4.  对于座次的描述正确的有(  )  
A.  后排高于前排
B. 两侧高于中央
C. 中央低于两侧
D.  外侧高于内侧

5.  下列说法错误的是() 
A.  就餐时把餐巾放在自己椅子上,以示不回来。
B. 入座后开宴前双手应放于(膝盖)上。
C.  (女主人拿起餐巾打开)表示宴会的正式开始。
D.  西餐讲究的座次安排:主客间隔而坐、男女间隔而坐、夫妻分开而坐。



四川开放大学5108596商务礼仪概论000401[答案]相关练习题:
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