题目类型:
单选题
题目:
在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是
选项:
目的意图
沟通对象
备忘录
时间安排
题目类型:
单选题
题目:
在考虑谁是你的沟通对象的时候,不在考虑范围的是
选项:
应该邀请哪些人参加会议
是否需要给部门内所有成员发电子邮件
为了保证质量,沟通对象越少越好
报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理
题目类型:
单选题
题目:
关于口头语言沟通的优点,说法不正确的是
选项:
可提供永久记录
思想共享
及时获得反馈
进行充分的交流
题目类型:
单选题
题目:
关于优质信息的特点,说法不正确的是
选项:
恰当的时间
信息越具体越好
正确的形式
正确的内容
题目类型:
单选题
题目:
将信息传送给别人之前,不需要再次确认
选项:
信息是否能被接收
费用是否适度
内容是否正确
时间是否正确
题目类型:
单选题
题目:
本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者.在他的管理经历中,有一件事让他终身难忘.有一次,来自美国的技术骨干罗伯特来找本田,当时本田正在自己的办公室休息.罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看:"总经理您看,这个车型太棒了,上市后绝对会受到消费者的青睐!" 罗伯特看了看本田,话还没说完就收起了图纸.此时正在闭目养神的本田觉得不对劲,急忙抬起头叫罗伯特,可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室. 第二天,本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶.罗伯特见到本田后第一句话就是:"尊敬的总经理阁下,我已经买了返回美国的机票,谢谢您这两年对我的照顾.""啊?这是为什么?"罗伯特看着本田的满脸真诚,便放慢语速坦言相告:"我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话.就在我拿出我的设计时,我提到这个车型的设计很棒,而且还提到车型的上市前景.我以它为荣,但是您当时却没有任何反应,而且还低着头闭着眼睛在休息,我于是就改变主意了!" 后来,罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司,福特公司决定投产这个新车型.福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击. 沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是
选项:
电话
小组讨论
一对一
讲话/简短指示
题目类型:
单选题
题目:
领导者在和员工交谈时不应该
选项:
仔细观察
心平气和
认真倾听
居高临下
题目类型:
单选题
题目:
在国际交往中,由于各国文化的不同,要特别注意手势的使用,如,竖大拇指在中国表示"了不起、赞赏",而在希腊则表示"够了",注意手势等的使用,是为了避免沟通障碍中的
选项:
信息传递过程中由于听不清造成信息失真
沟通双方充分的交流
非语言沟通中的表达不当
言辞不当
题目类型:
单选题
题目:
王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括
选项:
不轻易表露自己的想法
建立友善良好的关系
善于提问
让对方接受自己的观点
题目类型:
单选题
题目:
在聆听时要注意很多事项,做法不正确的是
选项:
尝试用对方的观点进行思考
尽量不要提出问题
消除干扰
如果对方正在思考,坦然地静静等待
题目类型:
单选题
题目:
让对方接受自己的观点,方法正确的是( ).①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
选项:
①②④
①③④
②③④
①②③
题目类型:
单选题
题目:
递送书面材料时要考虑很多问题,不包括
选项:
是否需要复制若干副本送给其他人
他们会提出何种反驳论点及论据
沟通技巧
他们对这个议题是否事先有所了解
题目类型:
单选题
题目:
筹划文件时需要考虑很多问题,正确的是
选项:
沟通的目的
沟通的方式
沟通技巧
需要提出哪些论点、思想、建议
题目类型:
单选题
题目:
书写简短文件时,也要尊重一定的原则,说法不正确的是
选项:
如果想与同一个人讨论不同的问题,要以一个文件的形式编写
要明确自己所编写的文件的内容
按照逻辑顺序讲清信息、想法和要求
文件的开头可以是多样的,但是要注意对方的习惯
题目类型:
单选题
题目:
在用构思思路图书写文件时,小李把有关的事项写成一组,下一步应该是
选项:
把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处
把主体和目标安排在中间
补上遗漏的标题
按照逻辑顺序给每个标题注明编号
题目类型:
单选题
题目:
关于非语言沟通,说法不正确的是
选项:
不同人的非语言表达方式可能有所不同
如果是无意的,那么非语言沟通不会对别人产生影响
在我们的沟通中,大约有70%都是非语言沟通
非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息的
题目类型:
单选题
题目:
关于副语言沟通,说法正确的是
选项:
副语言沟通是通过非口头的表达实现的
非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况
副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等
副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义
题目类型:
单选题
题目:
说话的响亮程度能够影响信息的接收质量,这里的响亮程度是指副语言沟通中的
选项:
语速
音量
声音补白
音调
题目类型:
单选题
题目:
办公室的设计风格体现了沟通方式中的( )沟通.
选项:
道具
书面语言
口头语言
肢体语言
题目类型:
单选题
题目:
办公室的不同颜色可以传达不同的信息,关于蓝色的说法,正确的是
选项:
给人镇静、肃穆的感觉
传达给人温暖、轻快的信息
通常传达给人激动、热情的信息
给人以冷酷、距离感
国家开放大学(湖北省)《个人与团队管理》形考任务3答案相关练习题:
通过汇出行开立的银行汇票的转移实现货款支付的汇付方式是( )
厂服厂徽属于组织文化结构中的( )
首次提出并正式使用“教育评价”这一概念的是布卢姆 。
航空运单可作为货物所有权凭证进行转让和抵押
1、两组元组成固溶体,固溶体的结构:()
单选题
题目:
在与他人共享信息和思路之前,有五个要素是必须考虑的,不属于沟通五要素的是
选项:
目的意图
沟通对象
备忘录
时间安排
题目类型:
单选题
题目:
在考虑谁是你的沟通对象的时候,不在考虑范围的是
选项:
应该邀请哪些人参加会议
是否需要给部门内所有成员发电子邮件
为了保证质量,沟通对象越少越好
报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理
题目类型:
单选题
题目:
关于口头语言沟通的优点,说法不正确的是
选项:
可提供永久记录
思想共享
及时获得反馈
进行充分的交流
题目类型:
单选题
题目:
关于优质信息的特点,说法不正确的是
选项:
恰当的时间
信息越具体越好
正确的形式
正确的内容
题目类型:
单选题
题目:
将信息传送给别人之前,不需要再次确认
选项:
信息是否能被接收
费用是否适度
内容是否正确
时间是否正确
题目类型:
单选题
题目:
本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者.在他的管理经历中,有一件事让他终身难忘.有一次,来自美国的技术骨干罗伯特来找本田,当时本田正在自己的办公室休息.罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看:"总经理您看,这个车型太棒了,上市后绝对会受到消费者的青睐!" 罗伯特看了看本田,话还没说完就收起了图纸.此时正在闭目养神的本田觉得不对劲,急忙抬起头叫罗伯特,可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室. 第二天,本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶.罗伯特见到本田后第一句话就是:"尊敬的总经理阁下,我已经买了返回美国的机票,谢谢您这两年对我的照顾.""啊?这是为什么?"罗伯特看着本田的满脸真诚,便放慢语速坦言相告:"我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话.就在我拿出我的设计时,我提到这个车型的设计很棒,而且还提到车型的上市前景.我以它为荣,但是您当时却没有任何反应,而且还低着头闭着眼睛在休息,我于是就改变主意了!" 后来,罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司,福特公司决定投产这个新车型.福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击. 沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是
选项:
电话
小组讨论
一对一
讲话/简短指示
题目类型:
单选题
题目:
领导者在和员工交谈时不应该
选项:
仔细观察
心平气和
认真倾听
居高临下
题目类型:
单选题
题目:
在国际交往中,由于各国文化的不同,要特别注意手势的使用,如,竖大拇指在中国表示"了不起、赞赏",而在希腊则表示"够了",注意手势等的使用,是为了避免沟通障碍中的
选项:
信息传递过程中由于听不清造成信息失真
沟通双方充分的交流
非语言沟通中的表达不当
言辞不当
题目类型:
单选题
题目:
王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括
选项:
不轻易表露自己的想法
建立友善良好的关系
善于提问
让对方接受自己的观点
题目类型:
单选题
题目:
在聆听时要注意很多事项,做法不正确的是
选项:
尝试用对方的观点进行思考
尽量不要提出问题
消除干扰
如果对方正在思考,坦然地静静等待
题目类型:
单选题
题目:
让对方接受自己的观点,方法正确的是( ).①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
选项:
①②④
①③④
②③④
①②③
题目类型:
单选题
题目:
递送书面材料时要考虑很多问题,不包括
选项:
是否需要复制若干副本送给其他人
他们会提出何种反驳论点及论据
沟通技巧
他们对这个议题是否事先有所了解
题目类型:
单选题
题目:
筹划文件时需要考虑很多问题,正确的是
选项:
沟通的目的
沟通的方式
沟通技巧
需要提出哪些论点、思想、建议
题目类型:
单选题
题目:
书写简短文件时,也要尊重一定的原则,说法不正确的是
选项:
如果想与同一个人讨论不同的问题,要以一个文件的形式编写
要明确自己所编写的文件的内容
按照逻辑顺序讲清信息、想法和要求
文件的开头可以是多样的,但是要注意对方的习惯
题目类型:
单选题
题目:
在用构思思路图书写文件时,小李把有关的事项写成一组,下一步应该是
选项:
把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处
把主体和目标安排在中间
补上遗漏的标题
按照逻辑顺序给每个标题注明编号
题目类型:
单选题
题目:
关于非语言沟通,说法不正确的是
选项:
不同人的非语言表达方式可能有所不同
如果是无意的,那么非语言沟通不会对别人产生影响
在我们的沟通中,大约有70%都是非语言沟通
非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息的
题目类型:
单选题
题目:
关于副语言沟通,说法正确的是
选项:
副语言沟通是通过非口头的表达实现的
非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况
副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等
副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义
题目类型:
单选题
题目:
说话的响亮程度能够影响信息的接收质量,这里的响亮程度是指副语言沟通中的
选项:
语速
音量
声音补白
音调
题目类型:
单选题
题目:
办公室的设计风格体现了沟通方式中的( )沟通.
选项:
道具
书面语言
口头语言
肢体语言
题目类型:
单选题
题目:
办公室的不同颜色可以传达不同的信息,关于蓝色的说法,正确的是
选项:
给人镇静、肃穆的感觉
传达给人温暖、轻快的信息
通常传达给人激动、热情的信息
给人以冷酷、距离感
国家开放大学(湖北省)《个人与团队管理》形考任务3答案相关练习题:
通过汇出行开立的银行汇票的转移实现货款支付的汇付方式是( )
厂服厂徽属于组织文化结构中的( )
首次提出并正式使用“教育评价”这一概念的是布卢姆 。
航空运单可作为货物所有权凭证进行转让和抵押
1、两组元组成固溶体,固溶体的结构:()
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